Menurut tim BitStarz, platform on-line mereka menawarkan lebih dari 3000 (!) permainan yang berbeda, dengan slot merupakan mayoritas dari jumlah ini. Namun, BitStarz tidak terbatas hanya pada produk slot, karena platform ini juga menawarkan berbagai permainan meja tradisional seperti Blackjack dan Roulette, serta Jackpot. Bahkan lebih menguntungkan bagi mereka yang menikmati pengalaman kasino sedekat mungkin dengan hal yang nyata, ada juga vendor meja langsung yang tersedia.
Salah satu aspek terpenting dari kasino on-line mana pun adalah mereka dapat menawarkan jaminan yang diperlukan kepada pemain bahwa permainan yang mereka berikan adalah benar dan adil. Dengan menerapkan teknologi Provably Honest dalam platform mereka, setiap hasil permainan independen dapat diverifikasi secara independen oleh pemain. Protokol keamanan BitStarz lebih diperkuat dengan pengenalan enkripsi SSL, yang memastikan bahwa semua knowledge pelanggan yang sensitif dilindungi oleh soket aman antara server internet dan browser.
Berkenaan dengan dukungan pelanggan, pemain memiliki berbagai pilihan yang tersedia, namun saluran yang paling nyaman adalah fasilitas obrolan langsung BitStarz, yang beroperasi 24/7. Sebaliknya, platform tidak menawarkan dukungan pelanggan melalui telepon – yang dapat membuat frustasi bagi mereka yang lebih suka berbicara dengan agen secara langsung.
Salah satu fitur paling menonjol dari situs internet BitStarz adalah bahwa perusahaan menerima setoran bitcoin. Ini kemudian menciptakan peluang signifikan karena fenomena cryptocurrency sedang melalui periode pertumbuhan eksponensial. Dengan menggunakan crypto untuk menyetor, mempertaruhkan, dan menarik dana, pengguna memiliki kemampuan untuk tetap anonim, yang merupakan bonus tambahan bagi mereka yang tinggal di yurisdiksi yang tidak mengizinkan perjudian on-line. Namun, ini tidak berlaku untuk semua lokasi, karena mereka yang tinggal di AS, Inggris, Prancis, dan Spanyol dilarang bermain.
Namun demikian, dengan menyetor dengan bitcoin, pelanggan praktis tidak membayar biaya transaksi, yang sangat kontras dengan biaya 2,5% yang dikenakan jika menggunakan Visa atau MasterCard. Selain itu, menerima penarikan kripto jauh lebih cepat daripada kartu pembayaran yang disebutkan di atas, yang rata-rata dapat antara 0-24 jam – terkadang lebih lama.
Untuk menarik pelanggan baru ke platform BitStarz, operator menawarkan berbagai paket promosi dan bonus sebagai imbalan untuk membuka akun. Ini termasuk bonus pencocokan 1 BTC yang luar biasa dan 180 putaran free of charge pada permainan slot Boomanji, Fruit Zen, atau Wolf Gold. Namun, untuk memastikan bahwa pemain tetap berada di platform dalam jangka panjang, BitStarz juga menawarkan bonus tambahan pada tiga setoran berikut.
